Hemos recopilado las máximas respuestas posibles a las preguntas frecuentes.

1. ¿Cómo hacer un pedido?

  • Pones las mercancías en la cesta.

a) En la página de lista de productos

Oregón

b) En la página del producto en sí

A continuación, se abre una ventana con el producto, haga clic en el botón "Pagar"

  • O haga clic en el botón "Comprar en 1 clic"

Indicamos tus datos - Nombre, teléfono *

* Región, ciudad, etc. no puede especificarlo de inmediato, el operador llamará para confirmar el pedido y le informará verbalmente esta información para calcular el costo de la entrega, etc.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago?

Puede pagar tanto en efectivo como con tarjeta sin efectivo, y sin contacto.

Se requiere el pago por adelantado si el pedido supera los 8 rublos, y según la región y el país.

3. ¿Cómo se entregan los bienes?

Los principales métodos de envío a las regiones son Russian Post, CDEK, EMS.

Métodos de envío internacional (principal): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Cada representante tiene sus propios términos de entrega.

También hay entrega por mensajería para ciertos productos, pedestales, etc.

Toda la información detallada es expresada por el administrador del teléfono.

4. Garantía y devolución.

Cada paquete tiene una nota especial con los datos de contacto del representante, que indica el procedimiento para devolver bienes y dinero. Así como detalles, datos para comunicación, direcciones, teléfono, correo.

Si tiene problemas con un representante, calidad del producto, devolución de dinero, escriba a nuestro soporte.

¡La devolución de productos en la venta a distancia se puede llevar a cabo de acuerdo con las normas especificadas en la legislación rusa y en la legislación del país en el que se realizó la venta en nombre del anunciante! Dentro de los siete días posteriores a la recepción de los productos en la Federación de Rusia, y de acuerdo con la legislación de otros países

** Un producto que no ha conservado su presentación y las propiedades del consumidor después de ser transferido al comprador no puede devolverse al vendedor.